1. 資料控制者資訊
資料控制者： Tonoz Beach
地址： Ölüdeniz, Çarşı Cd. No3, 48330 Fethiye / Muğla
電子郵件： [email protected]
網站： https://tonozbeach.com
Tonoz Beach 重視您的個人資料安全，並依據《個人資料保護法》第6698號（KVKK）及相關法規保護您的資料。
2. 被處理的個人資料
可能被處理的個人資料包括：
- 身分與聯絡資訊： 姓名、電話號碼、電子郵件地址
- 預訂資訊： 入住與退房日期、房型、入住人數
- 財務資訊： 帳單資訊、付款方式
- 網站使用資料： IP 位址、瀏覽器資訊、Cookie 資料
- 聯絡表單： 諮詢、建議或投訴
3. 處理個人資料的目的
您的個人資料將用於以下目的：
- 辦理預訂手續
- 提供住宿服務
- 客戶關係管理與提升顧客滿意度
- 進行財務與會計作業
- 溝通與資訊通知活動
- 網站安全、效能分析與用戶體驗改善
- 遵守法律義務
4. 處理與傳輸個人資料的法律依據
您的資料依據 KVKK 第5與第6條所列之法律依據處理：
- 與契約之成立或履行直接相關
- 履行資料控制者的法律義務
- 經您明確同意
- 為合法利益之必要範圍內
資料可能共享對象：
您的資料可能會與預訂系統、支付平台或技術支援服務提供者共享，並在法律要求時提供給公共機關與組織。
跨境資料傳輸：
部分基礎設施服務（如電子郵件伺服器或預訂系統）可能設於國外。在此情況下，您的資料將依據 KVKK 第9條規定，在取得您的明確同意或採取適當安全措施後進行跨境傳輸。
5. 個人資料保存期間
您的個人資料將依相關法規所定期間，或為達成處理目的所需時間內保存。保存期屆滿後，資料將被刪除、銷毀或匿名化處理。
6. 資料主體的權利
依據 KVKK 第11條，您擁有以下權利：
- 確認您的個人資料是否被處理
- 若已處理，可要求取得相關資訊
- 確認資料是否用於既定目的及方式是否適當
- 知悉資料是否轉移至國內或國外之第三方
- 要求更正不完整或錯誤的資料
- 依據 KVKK 要求刪除或銷毀資料
- 要求通知第三方關於更正或刪除之事項
- 對因自動化系統分析導致不利結果提出異議
- 因資料違法處理而受損時，要求賠償損害
您可透過電子郵件 [email protected] 行使上述權利，我們將於最遲30日內回覆您的請求。
7. Cookie 的使用
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生效日期： 2025年10月23日
